Un agent IA ne se fatigue pas.
Il travaille pendant que vous dormez.
Flowlab conçoit des agents IA sur mesure, intégrés à vos outils existants — pour automatiser l'extraction documentaire, le routage, la classification et les réponses répétitives. En 6 à 10 semaines.
+80
entreprises
24h/24
en fonctionnement
-80%
tâches manuelles
L'IA générique ne suffit plus.
Vos équipes répondent aux mêmes questions 40 fois par jour.
Des données extraites à la main depuis des PDF et des emails.
Un reporting que quelqu'un prépare manuellement chaque semaine.
Des tâches de classification et de tri qui absorbent du temps qualifié.
ChatGPT utilisé en bricolage, sans intégration dans vos outils.
Des process qui s'arrêtent quand la personne clé est absente.
Trois types d'agents,
un seul objectif : zéro tâche manuelle.
Agent de traitement documentaire
Factures, bons de commande, devis entrants, fiches techniques — votre agent IA extrait les données, les structure et les injecte directement dans votre base. Plus aucune saisie manuelle.
Agent de routage et classification
Emails entrants, demandes clients, tickets support — votre agent IA lit, catégorise, priorise et assigne chaque message à la bonne personne avec le bon contexte. Zéro message perdu, zéro doublon.
Urgent - retard livraison
Demande de démo
Confirmation expédition
Agent conversationnel interne
Un chatbot interne qui répond aux questions RH, process, produit — formé sur votre documentation, vos politiques, vos données. Vos équipes trouvent les réponses sans solliciter constamment les experts.
"Quelle est notre politique de remboursement pour les commandes > 500€ ?"
"Pour les commandes supérieures à 500€, le remboursement est traité sous 5 jours ouvrés via virement (cf. Procédure REM-2024). Le bon de retour doit être émis par Marie depuis l'outil de gestion."
Des agents IA en production.
Pas en démo.
Négoce et distribution, 18 pers.
3h/jour de saisie de bons de commande fournisseurs reçus par email et PDF.
Agent IA qui extrait et importe automatiquement. Zéro saisie manuelle. Gain : 15h/semaine.
Cabinet de conseil, 22 pers.
Les consultants passaient 1h/semaine à chercher les bonnes versions des documents process.
Chatbot interne formé sur toute la documentation. Réponse instantanée. Adoption : 100%.
Marketplace, 12 pers.
200 emails clients/jour à trier et assigner manuellement entre 4 personnes.
Agent de routage. Chaque email catégorisé et assigné en secondes. Temps libéré : 8h/sem.
Un agent IA pour chaque équipe.
Finance, RH, support, commercial, opérations, achats. Les agents IA d'entreprise s'adaptent à chaque fonction et automatisent les tâches répétitives à haute valeur ajoutée — sans remplacer vos équipes, en les libérant.
Finance & Comptabilité
- Extraction automatique de factures fournisseurs (montants, échéances, TVA)
- Rapprochement bancaire IA : appariement écritures / relevés
- Génération de rapports mensuels formatés pour le DAF
- Alerte sur les écarts budgétaires hors normes
Ressources humaines
- Pré-tri de CV selon vos critères de poste
- Assistant IA RH interne : congés, paie, process onboarding
- Génération automatique de contrats personnalisés
- Synthèse d'entretiens annuels en compte-rendu structuré
Support & Service client
- Routage et catégorisation automatique des tickets entrants
- Réponses IA aux questions fréquentes (FAQ produit, statut commande)
- Détection des messages à fort enjeu (résiliations, escalades)
- Synthèse automatique de l'historique client à l'ouverture d'un ticket
Commercial & Sales
- Génération de devis personnalisés à partir d'un brief client
- Enrichissement CRM automatique (LinkedIn, signaux web)
- Synthèse des appels de prospection et next steps
- Détection des leads chauds dans la boîte commerciale
Opérations & Production
- Extraction de bons de commande PDF vers l'ERP
- Suivi automatisé des écarts qualité avec photos terrain
- Génération de plannings optimisés selon contraintes métier
- Assistant IA pour les chefs d'équipe sur process internes
Achats & Approvisionnement
- Comparaison automatique des devis fournisseurs
- Suivi des délais et alertes sur retards prévisionnels
- Génération de demandes d'achat à partir d'un seuil de stock
- Synthèse contractuelle multi-fournisseurs en tableau de bord
On comprend votre métier avant de coder votre agent.
Un agent IA générique ne vaut rien. Un agent formé sur vos données, vos règles, vos process — c'est un collaborateur supplémentaire.
Comprendre d'abord
Votre métier avant notre code.
On passe du temps dans vos opérations avant de coder quoi que ce soit. L'agent IA est formé sur vos données, vos règles, vos process — pas sur un template générique.
Intégrer partout
Dans vos outils existants.
L'agent s'intègre dans votre ERP, votre email, votre Slack, votre CRM. Il ne remplace pas votre stack — il l'augmente. Aucune migration imposée.
Automatiser sans limite
24h/24, sans vacation.
Un agent IA ne prend pas de congés, ne fait pas d'erreurs de saisie, et traite 1000 documents aussi vite qu'un seul. Il scale avec votre activité.
Améliorer en continu
Plus il travaille, mieux il fait.
Les agents Flowlab sont conçus pour être alimentés par vos retours. Chaque correction renforce le modèle. Votre outil devient plus précis avec le temps.
6 étapes, 6 à 10 semaines.
Du premier diagnostic à la mise en production, le déploiement d'un agent IA pour entreprise suit un process structuré. Chaque étape a un livrable clair, un délai connu et un point de validation avec votre équipe.
Diagnostic — 1 semaine
On audite votre stack, on identifie les 2 à 3 cas d'usage à plus fort impact, on cadre les flux de données et les intégrations nécessaires. Livrable : note de cadrage chiffrée.
Cadrage technique — 1 semaine
On valide le périmètre exact de la V1, on documente les règles métier, on identifie les sources de données et les points d'intégration (API, webhooks, accès lecture/écriture).
Build de l'agent IA — 3 à 5 semaines
Construction de l'agent : prompts, base de connaissances, logique de décision, garde-fous de sécurité, validation humaine sur les actions critiques. Itérations hebdo avec votre référent métier.
Intégration aux outils existants — en parallèle
Connexion à votre ERP, CRM, email, Slack, espace de stockage. L'agent IA s'active sur déclencheur (email reçu, document uploadé, formulaire soumis) et écrit en retour dans vos outils.
Test en condition réelle — 1 à 2 semaines
Phase de double validation : l'agent traite, un humain contrôle. On mesure le taux de précision, on ajuste les prompts, on cale les seuils d'escalade. La mise en production se fait quand la qualité est validée.
Mise en production et amélioration continue
L'agent passe en autonomie. On suit les indicateurs de précision et d'usage. Chaque correction faite par votre équipe alimente la base d'apprentissage. L'agent devient plus précis avec le temps.
Sécurité, RGPD et propriété du code
Vos données restent en Europe. Les modèles IA utilisés (Claude EU, Mistral, Azure OpenAI Europe ou open-source on-premise) sont choisis selon la sensibilité de votre cas d'usage. Le code source de votre agent IA vous appartient — livré, documenté, déployable sans dépendance à Flowlab.
Notre équipe.
Co-fondateur
Daniel Dollé
Operations & Sales Expert
Docteur en Pharmacie, diplômé de l'École Polytechnique et d'HEC. +10 ans d'expérience dans les opérations complexes. +80 clients accompagnés. Enseignant au CJD Paris.
Co-fondateur
Nayel Ferai
Tech, Data & IA Expert
Ingénieur diplômé de l'ENSEEIHT, de l'École Polytechnique et d'HEC. Expert en tech, data et IA. Collaborations avec Le Wagon, LVMH, Teads. Ambassadeur N8N.
Ingénieur
Emeric Yeou
Opérations & Produit
Ingénieur en opérations, expert produit. Diplômé de l'ENSEEIHT (N7).
Ingénieur
Ilias Bezzaz
AI Expert
Ingénieur spécialisé en intelligence artificielle. Diplômé de Télécom Saint-Étienne.
Consultant
Noé Clément
Opérations & Data
Consultant expert en opérations et data. Diplômé d'HEC Paris.
Ingénieur
Clément Dacquay
IA & Opérations
Ingénieur expert en IA et opérations. Diplômé de Sciences Po et de l'ENSEEIHT (N7).
Le résultat
tâches manuelles
Tâches répétitives éliminées
Les agents IA prennent en charge les tâches répétitives à faible valeur ajoutée.
temps de traitement
Traitement instantané
Documents, emails, requêtes — traités en temps réel, 24h/24.
de saisie
Fiabilité maximale
L'extraction IA élimine les erreurs de saisie et les oublis humains.
du brief au déploiement
Déploiement rapide
Diagnostic, configuration, tests, mise en production. Livré en moins de 3 mois.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un agent IA pour entreprise ?
Un agent IA est un programme qui effectue des tâches de manière autonome : lire un document, prendre une décision, exécuter une action, répondre à une question. Contrairement à ChatGPT que vous interrogez manuellement, un agent IA est intégré dans vos outils et s'active automatiquement sur déclencheur (email reçu, document uploadé, formulaire soumis).
Quelle différence avec ChatGPT ou Copilot ?
ChatGPT et Copilot sont des assistants génériques que vos équipes interrogent à la main. Un agent IA Flowlab est spécifiquement formé sur vos données, intégré à vos outils, et s'exécute de façon autonome sans intervention humaine. C'est la différence entre un outil manuel et un process automatique.
Quels types d'agents IA peut construire Flowlab ?
Agents d'extraction documentaire (factures, bons de commande), agents de routage et classification (emails, tickets), chatbots internes (FAQ RH, process, produit), agents de génération (devis, rapports, résumés), agents de décision (alertes, escalades automatiques).
Faut-il changer nos outils existants ?
Non. Les agents Flowlab s'intègrent à votre stack via API : votre ERP, votre CRM, votre boîte email, votre Slack. L'objectif est d'augmenter vos outils existants, pas de les remplacer.
Combien de temps pour déployer un agent IA ?
Entre 4 et 10 semaines selon la complexité. Un agent d'extraction documentaire simple peut être opérationnel en 4 semaines. Un agent conversationnel formé sur votre documentation complète nécessite 8 à 10 semaines.
L'agent IA peut-il faire des erreurs ?
Oui, comme tout système. C'est pourquoi Flowlab conçoit des agents avec des mécanismes de validation humaine pour les décisions critiques. L'humain reste dans la boucle là où c'est nécessaire — l'agent gère le volume, l'humain gère les exceptions.
Mes données sont-elles protégées et conformes RGPD ?
Oui. Les données sensibles ne sortent pas de votre périmètre sans contrat de sous-traitance explicite. Nous privilégions les modèles hébergés en Europe (Mistral, Anthropic Claude EU, Azure OpenAI Europe) ou des modèles open-source déployés sur votre infrastructure. Chaque projet est cadré avec un DPA et une analyse des flux de données.
Combien coûte un agent IA pour entreprise ?
Le budget V1 d'un agent IA Flowlab se situe entre 18 et 45 k€ selon la complexité du cas d'usage, la profondeur des intégrations et le volume de données à traiter. Les coûts récurrents (modèles IA, hébergement) sont de 200 à 800 €/mois selon le volume.
Quels modèles IA utilisez-vous (GPT, Claude, Mistral, open-source) ?
Le choix dépend du cas d'usage : Claude (Anthropic) pour le raisonnement complexe et la rédaction, GPT-4 pour la polyvalence, Mistral pour les déploiements souverains européens, et des modèles open-source (Llama, Qwen) pour les besoins on-premise. Nous ne sommes pas liés à un éditeur — on choisit le meilleur outil pour votre besoin.
Mon agent IA peut-il s'intégrer avec Sage, Pennylane, HubSpot, Notion ou Slack ?
Oui. Les agents Flowlab s'intègrent par API à la quasi-totalité des outils du marché : ERP (Sage, Odoo, Pennylane), CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive), collaboration (Slack, Teams, Notion), stockage (Drive, SharePoint, Dropbox), email (Gmail, Outlook). Pour les outils avec API limitée, nous développons un middleware sur mesure.
Que se passe-t-il si l'agent IA ne sait pas répondre ?
C'est prévu dès la conception. L'agent dispose de règles d'escalade explicites : il transmet la demande à un humain identifié, avec tout le contexte déjà rassemblé. Vos équipes ne traitent que les cas qui sortent du cadre — pas le volume de fond.
Le code de l'agent IA reste-t-il notre propriété ?
Oui. Flowlab livre l'intégralité du code source de votre agent, sa documentation technique et la base de connaissances. Vous restez propriétaire de votre outil. Si vous décidez de changer de prestataire ou de l'internaliser, vous le pouvez sans dépendance technique.
Quel process automatiseriez-vous en premier ?
En 30 minutes, on identifie ensemble le cas d'usage IA qui aurait le plus d'impact dans votre entreprise.
Nous utilisons des cookies de mesure d'audience (Google Analytics) pour comprendre comment notre site est utilisé. Vous pouvez accepter ou refuser à tout moment. En savoir plus.