Question 1

Comment le TCO SaaS est-il projeté ?

Accepted Answer

TCO SaaS = (coût mensuel par utilisateur × utilisateurs × 12) + inflation annuelle de 10 % (benchmark hausse moyenne des SaaS B2B 2022-2025) + coût de connecteurs si défini.

Question 2

Et le TCO sur mesure ?

Accepted Answer

TCO sur mesure = coût projet initial + coût récurrent mensuel × 12 par an (hébergement + évolutions). Pas d'inflation appliquée côté récurrent : Flowlab facture au forfait indexé sur l'indice Syntec.

Question 3

À partir de quand le sur mesure devient-il moins cher ?

Accepted Answer

Le point de bascule (break-even) dépend surtout du nombre d'utilisateurs et du coût par siège SaaS. Règle courante : au-delà de 15-20 utilisateurs à 40 €+/mois, le sur mesure devient rentable entre 18 et 30 mois.

Comparateur coûts — SaaS vs sur mesure

Hypothèses SaaS

Hypothèses sur mesure

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